200довольных клиентов
65,000компаний уже пользуются Jira
10лет на международном рынке
Получасовая консультация бесплатно
Мы закрываем любые вопросы по управлению командами, процессами и портфолио. Давайте обсудим ваш проект.
Техническое сопровождение на регулярной основе
Занимайтесь бизнесом. Мы закроем остальные вопросы.
- Проактивный мониторинг и оповещение. Внедряем и отслеживаем процесс непрерывного совершенствования, чтобы вносить изменения согласно плану и без риска.
- Автоматизация. Разрабатываем скрипты для продуктов и процессов на базе Atlassian, чтобы выявлять проблемы, вносить изменения и поддерживать инфраструктуру в исправном состоянии.
- Защита. Отслеживаем и устанавливаем патчи для систем безопасности Atlassian, сохраняя высокий уровень защиты.
- Реагирование. Когда возникает инцидент или проблема, эксперты Polontech появляются, чтобы решить ее.
Создаем и обновляем соглашения об уровне услуг (SLA) и избавляемся от неактуальных SLA, которые не соответствуют бизнес-целям компании.
- Анализ. Отслеживаем изменения в услугах, ожиданиях клиентов и возможностях бизнеса для создания и обновления SLA.
- Масштабирование. Изучаем взаимозависимости между отделами, целями и показателями для настройки SLA с фокусом на взаимодействие между командами.
- Сопровождение. Создаем гибкую систему отслеживания и настройки SLA на базе системы управления изменениями.
- Оценка. Собираем отзывы, анализируем эффективность команд относительно целей, корректируем KPI и задаем новые стандарты уровня обслуживания.
Размещайте решения Atlassian на своих серверах, а мы будем вашими системными администраторами, чтобы снизить операционные затраты.
- Инфраструктура. Управляем и администрируем оборудование и приложения.
- Безопасность. Устраняем нарушения систем безопасности, защищаем данные и контролируем доступ к инфраструктуре.
- Резервное копирование. Гарантируем мгновенный доступ к ценным данным даже в случае критических сбоев.
- Обновления. Автоматически масштабируем оборудование и решения по мере роста бизнеса, обновляем инфраструктуру, не прерывая работу, и проверяем стабильность после каждого обновления.
Гарантируем стабильность, безопасность и функциональность решений Atlassian.
- Консалтинг. Отслеживаем динамику пользователей, востребованность аддонов и использование функций Atlassian, чтобы спрогнозировать миграции и обновления.
- Безопасность. Следим за изменениями правил безопасности и приводим бизнес в соответствие с последними требованиями.
- Частное облако. Создаем и контролируем виртуальное частное облако на базе дата-центров в любой точке мира для повышения стабильности ПО.
- Мониторинг. Реагируем на критические ошибки, внедряем стратегии аварийного восстановления и открываем доступ к обновлениям Atlassian в день релиза.
Другие услуги Polontech
Напишите нам в этой форме
