Настройка продуктов Atlassian

Адаптируем лучшие решения под ваши задачи и бизнес-процессы.

Консультируем Бесплатно
Главная    —    Настройка продуктов Atlassian

Jira Software

Адаптированная под ваши задачи, Jira приносит выгоду сразу после установки.

  • Доски задач. Переводим проекты и рабочие процессы в Scrum или Kanban, чтобы каждый сотрудник видел общую картину.
  • Доступы. Определяем и распределяем роли на проекте, а также создаем права доступа для каждого проекта и сотрудника.
  • Отчеты и панели управления. Выводим информацию о проектах, процессах, эпиках, спринтах и проблемах в отчеты и на панели управления. Данные обновляются в реальном времени.
  • Проекты. Организуем задачи, выстраиваем взаимозависимости между ними и отслеживаем производительность в единой экосистеме.
  • Интерфейс. Упрощаем использование Jira, создавая рабочее пространство без лишней информации.

И это только верхушка айсберга. Подводная часть индивидуальная для каждого.

Адаптированная под ваши задачи, Jira приносит выгоду сразу после установки.

  • Доски задач. Переводим проекты и рабочие процессы в Scrum или Kanban, чтобы каждый сотрудник видел общую картину.
  • Доступы. Определяем и распределяем роли на проекте, а также создаем права доступа для каждого проекта и сотрудника.
  • Отчеты и панели управления. Выводим информацию о проектах, процессах, эпиках, спринтах и проблемах в отчеты и на панели управления. Данные обновляются в реальном времени.
  • Проекты. Организуем задачи, выстраиваем взаимозависимости между ними и отслеживаем производительность в единой экосистеме.
  • Интерфейс. Упрощаем использование Jira, создавая рабочее пространство без лишней информации.

И это только верхушка айсберга. Подводная часть индивидуальная для каждого.

Узнать больше

Confluence

Знания имеют ценность только когда работают. Мы настраиваем Confluence, чтобы знания работали 24/7.

  • Поиск. Открываем быстрый доступ к информации через поиск, упрощаем навигацию через макросы и встраиваем любой сайт в базу знаний.
  • Безопасность. Выстраиваем защиту от спама и вредоносных файлов, настраиваем HTTPS и прокси, определяем роли и права доступа.
  • Почтовые серверы. Создаем систему уведомления заинтересованных пользователей об изменениях в базе знаний.
  • Запланированные работы. Автоматизируем резервное копирование и очистку кэша, оптимизируем поисковой индекс и почтовые очереди, чтобы сохранить высокую производительность.
  • Персонализация. Создаем индивидуальные темы интерфейса и настраиваем шаблоны отображения данных для каждого отдела.
  • Пространства. Организуем контент в логические разделы и структуры.

Дайте 30 минут, и мы покажем, как много можем для вас сделать.

Знания имеют ценность только когда работают. Мы настраиваем Confluence, чтобы знания работали 24/7.

  • Поиск. Открываем быстрый доступ к информации через поиск, упрощаем навигацию через макросы и встраиваем любой сайт в базу знаний.
  • Безопасность. Выстраиваем защиту от спама и вредоносных файлов, настраиваем HTTPS и прокси, определяем роли и права доступа.
  • Почтовые серверы. Создаем систему уведомления заинтересованных пользователей об изменениях в базе знаний.
  • Запланированные работы. Автоматизируем резервное копирование и очистку кэша, оптимизируем поисковой индекс и почтовые очереди, чтобы сохранить высокую производительность.
  • Персонализация. Создаем индивидуальные темы интерфейса и настраиваем шаблоны отображения данных для каждого отдела.
  • Пространства. Организуем контент в логические разделы и структуры.

Дайте 30 минут, и мы покажем, как много можем для вас сделать.

Узнать больше
200
довольных клиентов
65,000
компаний уже пользуются Jira
10
лет на международном рынке

Jira Service Desk

Выжимаем максимум из Jira Service Desk еще до начала работы.

  • Проекты. Настраиваем отдельные интерфейсы для команд поддержки и IT-отделов, чтобы разделить работу с запросами от сотрудников и клиентов вне компании.
  • Запросы. Создаем отдельные типы запросов для всех проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Сгруппировав проблемы по типам, мы организуем и формализуем общение с клиентами.
  • Очереди. Настраиваем очереди заявок с приоритизацией по статусу, типу клиента, дедлайну, SLA и другим параметрам.
  • Пользователи. Создаем роли пользователей Jira Service Desk и распределяем их среди сотрудников и клиентов.
  • Каналы связи. Поможем клиентам легко связаться с вами или организуем портал самообслуживания для каждой группы пользователей.

Выжимаем максимум из Jira Service Desk еще до начала работы.

  • Проекты. Настраиваем отдельные интерфейсы для команд поддержки и IT-отделов, чтобы разделить работу с запросами от сотрудников и клиентов вне компании.
  • Запросы. Создаем отдельные типы запросов для всех проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Сгруппировав проблемы по типам, мы организуем и формализуем общение с клиентами.
  • Очереди. Настраиваем очереди заявок с приоритизацией по статусу, типу клиента, дедлайну, SLA и другим параметрам.
  • Пользователи. Создаем роли пользователей Jira Service Desk и распределяем их среди сотрудников и клиентов.
  • Каналы связи. Поможем клиентам легко связаться с вами или организуем портал самообслуживания для каждой группы пользователей.
Узнать Больше

Аддоны Atlassian

Когда дело касается аддонов, Polontech выходит за рамки установки и консалтинга. Мы делаем их неотъемлемой частью комплексного решения.

  • Аналитика продукта. Углубляемся в настройки и адаптируем аддон под ваш бизнес.
  • Модули. Управляем компонентами аддона и оптимизируем производительность в рамках вашего решения.
  • Гарантия качества. Тестируем аддоны Atlassian, прежде чем масштабировать их на команду или компанию.
  • Аддоны от Polontech. Разрабатываем аддоны и приложения для решения особых задач, если вы не нашли решение на Atlassian Market.

Предлагаем 1800 вариантов решения проблем. Давайте выбирать.

Когда дело касается аддонов, Polontech выходит за рамки установки и консалтинга. Мы делаем их неотъемлемой частью комплексного решения.

  • Аналитика продукта. Углубляемся в настройки и адаптируем аддон под ваш бизнес.
  • Модули. Управляем компонентами аддона и оптимизируем производительность в рамках вашего решения.
  • Гарантия качества. Тестируем аддоны Atlassian, прежде чем масштабировать их на команду или компанию.
  • Аддоны от Polontech. Разрабатываем аддоны и приложения для решения особых задач, если вы не нашли решение на Atlassian Market.

Предлагаем 1800 вариантов решения проблем. Давайте выбирать.

Узнать больше

Получасовая консультация бесплатно

Мы закрываем любые вопросы по управлению командами, процессами и портфолио. Давайте обсудим ваш проект. 

Пользовательские скрипты

Автоматизируем каждый шаг с Atlassian.

  • Базы данных. Пишем скрипты для автоматических бэкапов, синхронизации и переиндексации.
  • Задачи. Автоматизируем распределение задач, изменение подзадач вслед за задачами, массовые обновления задач и минимизируем работу по повторяющимся задачам.
  • Процессы. Автоматизируем распределение задач с учетом нагрузки, подключение участников и наблюдателей, изменение расписаний и переход к новым спринтам.
  • Интерфейсы и поля. Предустанавливаем видимость новых полей с учетом ролей пользователей, реализуем динамические экраны, выстраиваем взаимосвязи между полями.

Это малая часть нашей экспертизы. Дайте задачу – мы программируем, тестируем и отлаживаем пользовательские скрипты для полной автоматизации.

Автоматизируем каждый шаг с Atlassian.

  • Базы данных. Пишем скрипты для автоматических бэкапов, синхронизации и переиндексации.
  • Задачи. Автоматизируем распределение задач, изменение подзадач вслед за задачами, массовые обновления задач и минимизируем работу по повторяющимся задачам.
  • Процессы. Автоматизируем распределение задач с учетом нагрузки, подключение участников и наблюдателей, изменение расписаний и переход к новым спринтам.
  • Интерфейсы и поля. Предустанавливаем видимость новых полей с учетом ролей пользователей, реализуем динамические экраны, выстраиваем взаимосвязи между полями.

Это малая часть нашей экспертизы. Дайте задачу – мы программируем, тестируем и отлаживаем пользовательские скрипты для полной автоматизации.

Узнать больше

Другие услуги Polontech

Услуги

Миграция на Atlassian

На сервер. На облако. На Data center. С сервера на сервер. С облака на облако. На Atlassian
Перейти
Услуги

Настройка продуктов Atlassian

Jira Software. Confluence. Jira Service Desk. Atlassian addons. Custom scripting.
Перейти
Услуги

Обучение

Быстрый старт. Agile. ITSM. Atlassian.
Перейти
Услуги

Поддержка

Техподдержка 24/7. Технический аудит. Обновление. Защита данных. Управляемые услуги
Перейти
Услуги

Установка Atlassian

Выбрать правильные продукты. Получить максимум от Atlassian. Установить Atlassian в облако или на сервер
Перейти
Услуги

Консалтинг

Аудит. Приложения и аддоны Atlassian. Agile. ITIL/ITSM. Управление пользователями. Взаимодействие между командами. Управление IT-ресурсами.
Перейти
Услуги

Хостинг

Миграция в облако Atlassian. Частное облако. Облако Polontech.
Перейти
Услуги

Управление портфолио

Аудит. Разработка. Запуск. Поддержка.
Перейти
Услуги

Управление лицензиями

Покупаем. Обновляем. Управляем лицензиями.
Перейти
Услуги

CI/CD + DevOps

Непрерывная интеграция. Автоматизация тестирования. Тестирование DevOps. Agile инструменты
go to page

Напишите нам в этой форме