Есть такое предубеждение, что методология Agile, ITSM/ITIL и программы для управления Agile проектами типа Jira могут нормально работать только в ИТ компаниях. Такое мнение могло появиться, потому что в ИТ быстрее всего применяются и приживаются все новые технологии и софт. Это не так. Многие процессы в разных бизнесах схожи. А значит, схожи и подходы к […]
В рамках периодических процедур проверки работоспособности Confluence для наших клиентов мы также проверяем, насколько эффективно используется приложение и лицензии. Как повысить повысить скорость работы приложения и процессов без дополнительных инвестиций в сервера? Для начала — оценить его текущее состояние. Мы рады поделиться скриптами по проверке различных параметров для принятия решений об оптимизации системы. Скрипты работают […]
Сейчас в организациях есть понимание, что работа в команде очень важна. В хорошей команде люди не просто работают вместе, а еще дополняют навыки и личные качества друг друга, делятся знаниями и опытом. опустим, вы ходите вместе обедать, можете выпить вместе кофе или пива. Вы знаете, как зовут детей коллег, показываете друг другу фотографии домашних питомцев. […]
В последнее время мы часто переводим клиентов на Cloud, и они продолжают работу уже через пару минут после миграции. Сегодня расскажем, как мы этого добиваемся. Cамые популярные инструменты Atlassian – Jira, Confluence, Bitbucket – доступны на трех типах хостинга: Data center, Server и Cloud. Команды выбирают продукты Atlassian на сервере для полного контроля данных и […]
Для формирования привычек и образа жизни человеку важно соблюдать повторяющие ритуальные действия. Если вы годами работали в офисе, а потом перешли на работу из дома, то важно остаться в тонусе рабочей обстановки. При этом придется использовать преимущества организации личного пространства и стиля работы. Я много лет оказываю консалтинговые услуги по продуктам Atlassian, управленческим фреймворкам Agile […]
У каждой компании свои особенности. Вы не стоите на месте, бизнес развивается. И чем быстрее вы развиваетесь, тем больше документации ведете, и тем сложнее процессы, которыми приходится управлять. Естественно, вы начинаете искать решения, которые облегчают эти процессы. Даже если у вас уже есть необходимый софт, это нормально, что вам начинает не хватать базового функционала. Но […]
Представьте свое идеальное утро: вы не спеша просыпаетесь, идете на кухню за чашечкой ароматного кофе и с улыбкой понимаете, что вам не нужно целый час стоять в пробках или трястись в общественном транспорте. COVID 19 решил все за вас — вы и ваша команда теперь работаете из дома. Прямо как Facebook, Google, Twitter, Amazon и […]
Если вы ищете решение для управления проектами и отслеживания тикетов, в конце концов вы будете выбирать между Jira и ServiceNow. Мы проанализировали рынок, сравнили оба решения и уверенно говорим – сейчас это лучшее, что есть на рынке.
Все, кто работали и работают в сфере ИТ, хоть раз слышали про Agile, а еще про Scrum и Kanban. Сейчас практически любая компания хочет быть хоть немножечко аджайл, и это хорошо, когда есть выбор, но что именно подойдет вам? Чтобы окончательно не запутаться в этих понятиях и знать, в чем их преимущества, в этой статье […]
Недавно в Москве прошла уже третья экспертная сессия по управлению знаниями, и мы были очень рады поделиться своим опытом наравне с другими спикерами сессии.