Клиент: Sellox (Netherlands), занимается обеспечением корпоративной безопасности и хранением информации своих клиентов (корпорации).
Запрос: Консультация по выбору оптимального решения для Service Desk с целью сделать взаимодействие с клиентами более эффективным.
Решение: Было предложено использовать JIRA Service Desk. Эксперты Polontech провели цикл консультаций для лучшего ознакомления с продуктом и последующей работе с ним.
Hans van Griethuysen, CEO Sellox B. V.: “У нас был сложный выбор между решениями, повышающими качество взаимодействия с клиентами. Команда Polontech быстро откликнулась на наш запрос, провела с нами консультацию и подобрала оптимальное для нас решение, а также помогла разобраться в принципе работы JIRA Service Desk”.
