Несколько месяцев назад команда Polontech получила сертификаты Atlassian. Поэтому мы бы хотели поделиться своим опытом и помочь тем, кто планирует сдавать экзамены. Также вы можете обратиться к нам, если вы хотите получить недостающие знания по продуктам и сервисам Atlassian.
Процесс сертификации Atlassian
Если вы обратитесь за информацией о процессе сертификации к веб сайту Atlassian, то скорее всего вам покажется, что все довольно просто. Нужно пройти 3 шага. Но действительно ли это так просто?
Шаг 1 — Подготовка.
Экзамены на получение сертификата вовсе не для новичков. Для прохождения большинства из них вам необходимо иметь 2-3-летний опыт работы в релевантной области, который позволит вам в комфортном режим работать с меню, устранять ошибки и запускать JQL.
Что представляет собой экзамен?
- Экзамены проходят в форме онлайн-сессии. Дается определнный интервал времени, поэтому будьте готовы работать быстро. Вы можете переключаться между вопросами и возвращаться к предыдущим.
- В основном все вопросы имеют несколько вариантов ответов на выбор, но некоторые представляют собой заданий на выбор соответствий.
- Правильных ответов может быть один или несколько; вам нужно постараться дать столько вариантов ответов, сколько подразумевает заданный вопрос
- За неверные ответы не отнимаются баллы, поэтому вам нужно изо всех сил постараться дать наибольшее количество верных ответов
- Составители экзаменов старались, чтобы вопросы были интересными, поэтому в них представлены сценарии из реальной жизни: соблюдение требований, разрешение сложных проблем и случаев. Для успешной сдачи экзамена вам необходимо иметь опыт работы с продуктами Atlassian.
После того как вы выбрали экзамен, вам нужно скачать экзаменационные темы, чтобы оценить уровень своей готовности. Критически проанализируйте свои знания и умения по каждой из них. Если вы случайно не знакомы с некоторыми темами, ознакомьтесь с документацией по продукту Atlassian, чтобы узнать о нюансах каждой из них.
Вы также можете найти ответы в сообществе Atlassian.
Существуют специальные курсы подготовки к прохождению сертификации. Обычно они включают в себя подробное описание того, что можно ожидать на экзамене, лекции по темам экзамена, примеры экзаменационных вопросов и план подготовки на основе бизнес-кейсов и учебных вопросов. Этот четырехчасовой онлайн-курс значительно повышает ваши шансы сдать экзамен с первой попытки. Стоимость одного подготовительного курса составляет 150$.
Помните, что после покупки вы будете иметь доступ к курсу в течение 120 дней. Поэтому, если у вас не будет времени изучить все темы за 4 месяца, то вам придется заплатить 150$ снова. Частные лица могут пользоваться курсами On Demand (до 30 дней) или посещать общедоступные (виртуальные) классы. Для команд до 12 человек могут быть организованы частные уроки. Это будут либо онлайн встречи, либо эксперты Atlassian проведут занятия для вашей команде в оговоренном месте (очно).
Доступны несколько курсов, в зависимости от вашего уровня знаний и подготовки.
Atlassian также дает бесплатно ознакомиться с образцами экзаменационных заданий. Тщательно изучите примеры вопросов. Они дадут вам представление о том, что стоит ожидать на экзамене.
Шаг 2 — Получение сертификата.
Во-первых, вам нужно создать учетную запись в сертификационном портале. Там нужно вводить свое полное имя, как указано в ваших идентификационных документах.
Во время регистрации на сертификационном портале и в тестовой системе Kryterion сначала укажите свой личный адрес электронной почты, а затем добавьте рабочий адрес электронной почты. Статус ACP (сертифицированный специалист Atlassian) предоставляется вам, а не вашей компании. На сертификационном портале вы должны заплатить за экзамен и запланировать дату его проведения. Вы получите специальный код, который предоставляет вам доступ к экзаменационным вопросам, поэтому важно иметь его с собой в день экзамена.
Место проведения – тестовый центр Kryterion. Также можно сдать экзамен онлайн. Однако предъявленные технические требования довольно обременительны. Во время сдачи экзамена онлайн, ваша веб-камера должна работать непрерывно. Также имейте в виду, что у вас должна быть камера, соответствующая требованиям. Существуют ограничения на программы, установленные на вашем компьютере. Само собой разумеется, что в комнате, где вы сдаете экзамен не должно быть других людей.
В день вашего экзамена не забудьте взять два вида удостоверения личности с вашей подписью на обоих из них.
Вот несколько советов от экспертов, которые сдавали экзамен:
- Подойдите к темам экзамена для получения сертификата администратора JIRA с разных точек зрения. Например, если у вас небольшая организация с несколькими проектами и небольшим количеством пользователей, то вам стоит подумать над тем, как большая организация с сотнями проектов и тысячами пользователей справится с проблемой. Если ваша организация использует серверную версию, то вам стоит подумать о том, как ситуация могла бы отличаться при использовании облачной версии.
- Вам также могут очень пригодиться беруши. Вы не будете отвлекаться на фоновый шум, например на щелчки мышки, и проезжающие автомобили
- Сдавайте один экзамен за раз. Из-за большого количества информации, которую нужно повторить и изучить, очень сложно осилить сразу несколько экзаменов.
- Подумайте о сценариях, которые не относятся к вашей организации, но могут быть актуальными для других организаций. Подумайте о тех областях вашего продукта, которые не настроены достаточно четко и как вы бы могли их улучшить. Недостаточно просто понимать особенности вашего продукта, вы должны понимать, как настраивать JIRA для каждого случая.
- Ваши коллеги с другого отдела сформировали свою группу для обучения. Почему бы и вам не создать свою собственную?
- Сначала постарайтесь ответить на короткие вопросы и отложите на потом вопросы, которые занимают больше, чем два абзаца. Рядом с вопросом есть чекбокс для отметки. Даже если вы его не отметили, существует ссылка «Обзор всего», по которой будут отображаться вопросы, которые вы попытались выполнить, не выполнили и пометили на потом.
И еще несколько советов от экспертов Polontech:
- Для того, чтобы избежать спешки, выезжайте на экзамен заранее. Вы должны понимать, что могут быть пробки, какие-то другие непредвиденные обстоятельства. Не испытывайте судьбу. Если вы пропустите экзамен, то пересдать его за оплаченные деньги будет уже невозможно. Вам придется снова заплатить весь сбор. Избежать повторной оплаты поможет документ, подтверждающий уважительную причину вашего пропуска – справка о болезни, документ о ДТП, и т.д.
- Внимательно ознакомьтесь со всеми условиями для сдачи экзамена (например, вам не разрешено брать никакие личные вещи в комнату, где будет проходить тестирование, включая кошелек, телефон, ключи)
- Внимательно изучите примеры вопросов
- Не пренебрегайте документацией по продуктам Atlassian. Подробное изучение поможет вам узнать о тех нюансах, с которыми вы редко сталкиваетесь.
- Составьте план и следуйте ему. Разбейте всю работу на подзадачи.
Если вы сдали экзамен — поздравляем. Если вы потерпели неудачу, то вы можете пересдать этот же экзамен. Тем не менее для пересдачи вам нужно подождать не менее 7 дней. Более того, мы рекомендуем взять дополнительное время для подготовки, чтобы максимально повысить ваши шансы на успех.
Пересдача экзамена стоит 150.50$, но есть скидки.
Шаг 3 – Поддержка актуальности сертификата.
Сертификация ACP действителен только 18 месяцев. Итак, как вы можете поддерживать актуальность своего сертификата ACP? Есть два варианта:
- сдать экзамен снова
- получить соответствующий значок до даты окончания срока действия сертификата
Вы получаете значки, когда осваиваете новый материал.
Чтобы продлить сертификат администратора ACP-100 Jira, вы должны получить один из нижеперечисленных значков до того, как прошло 18 месяцев с момента первоначальной сертификации:
Сертифицированные значки Atlassian:
- Расширенные рабочие процессы Jira
- Отчеты и панели мониторинга Jira
Значки навыков Atlassian:
- Отправка электронной почты в Jira
- Масштабирование Jira
Каждый полученный значок обновляет ваш сертификат еще на 18 месяцев.
Как можно расшарить и поделиться сертификатами Atlassian?
Atlassian предлагает несколько вариантов:
- Скачайте свой электронный сертификат
- Поделитесь сертификатом в социальных сетях (LinkedIn, Facebook, Twitter)
- Добавьте сертификат в свои достижения в LinkedIn
- Добавьте цифровые значки к своей подписи в электронной почте
- Получите URL-адрес сертификата для вашего веб-сайта или онлайн-резюме / резюме
- Расшарьте несколько сертификатов в Интернете или отправьте по электронной почте с помощью Transcript
Мы надеемся, что наша статья в блоге помогла вам лучше разобраться в вопросе сертификации Atlassian.
Желаем вам удачи на экзаменах! Обращайтесь к нам, если вам нужна помощь в изучении Atlassian JIRA или Confluence.