Locando использует плгин JIRA для управления инвойсингом


Наши лучшие проекты

Установка и кастомизация JIRA для Locando Ltd.


Задача

Locando пришли к нам с интересной задачей, с которой сталкивается почти каждое переводческое агентство. Из-за специфики работы агентства, необходимо управлять многими разноплановыми процессами, иногда направлять переводы внешним подрядчикам, а иногда справляться с помощью внутренних ресурсов. Один проект зачастую может включать переводы сразу на несколько языков с различными типами исполнителей, и поэтому с различными типами оплаты. Необходимо было упорядочить процесс управления проектами с помощью кастомной доски проектов (аналог Скрам-доски с определенным интерфейсом).

Решение

Установка JIRA и настройка:

  • Проектов, процессов, пользователей, групп и ролей
  • Управления списком задач, клиентами и партнерами
  • Типов запросов, рабочих процессов в зависимости от исполнителя
  • Отчетности для внутренних и внешних исполнителей
  • Планирования и управления персональными задачами

Разработка кастомного адд-она для JIRA, который может решить специфические задачи Locando:

Управление проектами:

  • Отслеживание развития проекта с кастомизированными статусами
  • Кастомизированное распределение ролей и задач в соответствие с заданными правилами
  • Отслеживание эффективности различных подразделов проекта
  • Отслеживание цен (для субподрядчиков и клиентов, т. е. цены покупки и продажи)
  • Кастомизированная визуализация списка задач (со сроками исполнениями и планированием этапов работы)

Управление выставлением счетов:

  • Создание договоров и их интеграция с отчетами и инвойсингом
  • Создание шаблонов для различных видов инвойсов
  • Настройка отчетности для инвойсов

Информация о клиентах и субподрядчиках (CRM):

  • Реализована простая CRM-платформа на базе Jira
  • Возможность просмотра карточки клиента и полной статистики

Результат

Удалось сделать сложную структуру бизнес-процессов компании прозрачной, эффективной и легко управляемой. Менеджер получил инструмент ежесекундного планирования прибыли. Благодаря реализации CRM улучшилось качество обслуживание клиентов и увеличился объем продаж.

Поделиться:
Отрасль

Локализация и перевод

Местоположение

Ирландия

Услуги

Atlassian Консалтинг & Поддержка

Продукты

Agile Трансформация
Поддержка продуктов Atlassian
Разработка плагинов

Свяжитесь с нами сейчас

И получите 30-минутную бесплатную консультацию

Наши проекты

Расскажите нам о своем проекте


Мы всегда готовы Вам помочь

Спасибо!


Ваше сообщение было успешно отправлено

Мы скоро Вам ответим

Извините!


Что-то пошло не так…

Вы можете отправить сообщение еще раз?

Или написать нам на SKYPE или EMAIL.