DevOps консультирование и Atlassian поддержка для Moxie NYC


Наши лучшие проекты

DevOps консультирование и Atlassian поддержка для Moxie NYC


Задача

У Moxie NYC была потребность увеличить эффективность и повысить уровень клиентского обслуживания путем бизнес-оптимизации. Являясь передовым агентством в сфере интернет-маркетинга, они стремились повысить скорость работы, улучшить процесс планирования проектов и обеспечить постоянное совершенствование кода с помощью инструментов Atlassian.

Решение

Вместе с NYC мы разработали и выполнили следующие шаги по оптимизации:

1. Ориентация на ценность:

  • Первым шагом стало описание общих целей и подготовки команды к изменениям путем описания ролей и ответственности каждого ее члена.

2. Автоматизация работы IT-команды:

  • Далее следовал этап внедрения ПО, которое помогло осуществить необходимые изменения и помочь в командной работе — Atlassian JIRA и стек плагинов Tempo.
  • Были произведены настройки проектов, процессов, пользователей, доступов и уведомлений. Также произошла интеграция JIRA и Github, чтобы сформировать единый инструмент, где отображалась бы вся работа команды.

3. Измерения ценности для бизнеса и его эффективность:

  • JIRA также можно использовать для измерения результатов. JIRA с ее системой логирования времени, которая стала идеальным инструментом для тайм-трекинга и выставления счетов клиентам.
  • Была введена система отчетности для полного контроля над рабочим процессом.

4. Обучение:

  • Переход к DevOps является большим культурным изменением компании. Именно поэтому его невозможно осуществить без дополнительных тренингов для сотрудников.

Результаты

Компания смогла достигнуть поставленных целей, была автоматизирована работа команды, и улучшен рабочий процесс. Была установлена кастомизированная версия JIRA, чтобы она смогла выполнять все необходимые функции, а также стать незаменимым инструментом в ежедневных активностях в рамках DevOps, включая планирование, трекинг задач и времени, эффективное построение рабочего процесса и много другое.

Поделиться:

Наши проекты

Расскажите нам о своем проекте


Мы всегда готовы Вам помочь

Спасибо!


Ваше сообщение было успешно отправлено

Мы скоро Вам ответим

Извините!


Что-то пошло не так…

Вы можете отправить сообщение еще раз?

Или написать нам на SKYPE или EMAIL.

s,