В Jira, тикетам и проектам соответствуют ключи (issue key, project key). Можно ли их менять?
Когда люди говорят о ключе Jira, то в большинстве случаев подразумевается ключ тикета или ишью Jira (Jira issue key).
Как вы знаете, задача (issue) — это структурный элемент проекта в Jira. Под тикетами могут подразумеваться непосредственно задания (tasks), ошибки (bugs), истории (stories) и другие типы. Вот так выглядит панель создания тикета в Jira:
Панель создания тикета в Jira
К каждому тикету прикрепляется ключ, и все они являются совершенно уникальными, так как каждый из них относится к своему уникальному тикету. Когда пользователь Jira создает новый тикет, он может сам придумать к нему ключ, и впоследствии может его легко запомнить и распознать.
Скриншот ключа тикета (issue key)
В то же время, ключи нельзя вот так взять и поменять, так как они являются уникальными.
Но есть своего рода решение, если вам по какой-то причине все же нужно это сделать. Выполнив действие “Переместить” (“Move”), вы можете переместить выбранный тикет, например, в другой проект. Таким образом, технически вы поменяете его ключ.
Либо же вы можете скопировать тикет, и в этом случае вы сохраните старый ключ, но Jira создаст новый тикет с уже новым уникальным ключом.
Если же меняется ключ самого проекта (project key), то поменяются и все ключи тикетов, относящихся к нему. Но если Jira и Confluence интегрированы, и в документах Confluence были указаны старые ключи, интеграция будет продолжать работать, и при переходе по ключам, у вас откроются уже новые актуальные тикеты.