Сравнение ПО для отслеживания ошибок: Redmine и JIRA

12 Мар, 2015
Aleks Yenin

Опубликовано Aleks Yenin

Выбор инструментов отслеживания ошибок для вашего бизнеса — непростая задача. Она требует обширного изучения и сравнения различных программ, имеющихся на рынке.

Для начала давайте остановимся на технических характеристиках данных продуктов.

 

Технические характеристики

Redmine — ПО с открытым исходным кодом, что означает, что с помощью опытного разработчика его возможно доработать в соответствии с вашими бизнес нуждами. JIRA, в свою очередь — ПО с закрытым кодом, однако оно предлагает гораздо больше возможностей АПИ и намного более разнообразную инфраструктуру плагинов, что подразумевает больше возможностей для усовершенствования инструмента для требований вашего бизнеса.

В JIRA есть кастомизируемый визуализируемый workflow-процесс, который отсутствует в Redmine. Вы можете использовать визуальный workflow-конструктор для обозначения процессов и постепенной оптимизации работы. Это особенно необходимо, если у вас большое количество преоктов, требующих хорошей организации.

 

Что касается вики-решений, которые могут предложить эти инструменты, то у Redmine есть встроенные решения типа вики, интегрированные с системой управления исходным кодом; в JIRA также есть подобные решения, но они должны устанавливаться отдельно.

Redmine обладает четкой иерархией проетов, в то время как в JIRA есть двухуровневая вложенность с категориями, которая больше используется для удобства, чем непосредственно для организации проектов. С другой стороны, в JIRA есть намного больше возможностей поиска, фильтров и разнообразных гаджетов. В Redmine их гораздо меньше, а те, что есть, обычно требуют доработки и изменения в соответствиями с вашими бизнес процессами.

Также следует отметить, что интерфейсв Redmine покажется гораздо проще тем, у кого нет большого опыта работы с подобными системами.

 

При выборе ПО для отслеживания ошибок следует принимать во внимание не только технические характеристики программ, но и некоторые аспекты вашего бизнеса.

 

Интеграция ПО с бизнес процессами

Например, если ваша компания сравнительно небольшая, и вам не нужны какие-либо специфические функции или постоянная техническая поддержка/исправление ошибок, Redmine может быть хорошим выбором для вас, так как эта программа бесплатна, ее легче дорабатывать, она более понятна.

Однако, если у вас большой бизнес, много проектов (особенно крупных и сложных) и, соответственно, вам необходимо больше возможностей для контроля и отчетности, вам больше подойдет JIRA. Эта программа платная, но стоимость значительно варьируется в зависимости от размера бизнеса. К тому же, она предлагает больше возможностей для интеграции с другими системами, а также имеет большое количество платных и бесплатных плагинов. Это ПО разрабатывается и поддерживается большой компанией, обладающей сетью экспертов по всему миру, что означает своевременную техническую поддержку и устранение ошибок.

 

Надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять, какое ПО для отслеживания ошибок лучше подходит именно вам и вашему бизнесу. Если же у вас еще остались вопросы — смело обращайтесь к нашим экспертам — они всегда рады помочь.

Поделиться:

Напишите нам

Мы всегда рады Вам помочь