Осторожно, согласие в команде приводит к Agile!

23 Янв, 2017
Aleks Yenin

Опубликовано Aleks Yenin

Первая из четырех ценностей Agile Манифеста утверждает, что люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Не отрицая важности правильного построения процессов, подчеркивается наивысшая ценность успеха команды и мотивация каждого отдельного ее члена.

Для успешного внедрения Agile-методологий в проект существуют базовые фундаментальные условия. Минуя их выполнение, по-настоящему отличные планы приводят к патовым ситуациям, способным демотивировать всю команду.

Как же следует понимать фразу: «Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов»?Мы предлагаем принять за основу — новое мышление команды, а новые процессы в разработке рассматривать как дополнение. Мы часто видим, как команда внедрила инструменты по автоматизации или новый процесс, но это не привело к желаемым результатам. Мы начинаем выяснять в чем же дело, и понимаем, что дело не только в неправильном внедрение, дело в недостатке работы непосредственно с людьми.

Поэтому переход к гибким методам разработки подразумевает радикализм и смелость ваших сотрудников в освоении новых и иногда пугающих стратегий взаимодействия и сотрудничества (любители DevOps, никакой из путей не напоминает?). Agile не согласен на поверхностные изменения, ведь вопрос стоит ребром каждый день. Какое решение принимает ваша команда сегодня — такой продукт вы получаете завтра.

Agile команда в действии

Логично возникает вопрос о том, какая команда способна принимать верные решения?  И не может ли так оказаться, что для таких разных нас «верное решение» субъективно и обусловлено нашим опытом и восприятием мира?

Любая команда — это миниатюра планеты Земля. В ней собраны люди, которые отличаются друг от друга навыками, темпераментами, часовыми поясами, национальностями, родными языками и целями.

Одна из глав книги “Effective DevOps: Building a Culture of Collaboration, Affinity, and Tooling at Scale”, изданной в прошлом году, рассказывает нам о том, что сотрудничество — это искусство, балансируемое между общением, соблюдением равенства и способностью выражать свою и воспринимать чужую точку зрения.

Что влияет на принятие «верного решения»:

Профессиональный опыт

Часть ваших сотрудников работали в крупных компаниях, где любые действия проходили многоступенчатые верификации и согласования, другая часть работала в стартапах, где сам заказчик был одновременно и проектным менеджером, и бизнес-аналитиком. Различны сроки работы, занимаемые должности, подходы к разработке и используемые инструменты.

Личные качества

Широко распространено удаленная сотрудничество команды, в котором участвуют люди разных национальностей, живущие в разных часовых поясах и говорящих на разных языках. Порой же ваш офис напоминает глобальный саммит, что тоже прекрасно.

Однако стоит помнить, что характер и образование, пол, возраст, семейное положение и состояние здоровья, все вместе влияет на то, каким будет взаимодействие членов команды.

Цели

Разные люди оценивают по-разному текущее место работы. Для кого-то это очередной проходящий этап в их карьере, для кого идеальная среда для развития и роста. Одного сотрудника может интересовать сколько строк кода он написал, но никак не волнует глобальное видение развития проекта. Другого интересует лишь личное развитие, которое будет влиять на выбор инструментов и технологий, невзирая на то, что максимально актуально для данного продукта.

И вот мы переходим к самому главному – тому, что объединяет членов команды. Правильные решения в своей ежедневной деятельности сотрудник способен принимать, только четко понимая цели проекта и пути их достижения, концентрируясь именно на этом в подходе к своей работе.

Прозрачность и успешность коммуникаций внутри компании зарождается путем развитие корпоративной культуры. Миссию и планы компании, ее ценности, которые действительно разделяют сотрудники, – труднодостижимая, но одна из важнейших целей бизнеса.

шутки про Agile-команду

Хотите быть круче Netflix и следуя принципам Agile и DevOps выдавать до сотни развертываний кода в день? Что ж, вложение в сотрудников и налаживание коммуникаций — ключевой момент.

Итак, ваши действия:

— создание культуры общих ценностей

— абсолютное доверие членов команды друг к другу в вопросах работы и сроков ее выполнения

— поощрение ценной обратной связи в как можно большем количестве

— прозрачные  и налаженные коммуникации внутри команды

— практика ретроспектив и открытых обсуждений для постоянного улучшения и роста

— создания условий, где открытость и искренность сотрудников будет служить оздоровлению всех процессов компании

Только тогда работа будет приносить прибыль и удовольствие как самим сотрудникам, так и руководителям бизнеса.

Поделиться:

Напишите нам

Мы всегда рады Вам помочь

s,